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제목 : 문의합니다.

글쓴이 : 하다그라피
등록일 : 2023-12-01 19:09
조회수 : 37
 


1. 예약문의 게시판에 문의글을 남겨주세요
가능한 빠른 시간내에 답변 드립니다.
2. 작성하신 문의글을 확인 후, 예약이 가능할 경우 유선 상으로 예약 안내연락 드리고 있습니다.
-같은 날짜에 문의하​는 경우가 있으므로 예약금이 입금된 순서대로 예약이 결정됩니다.
-시간,장소변경및 취소로 인한 예약금환불은 [입금후 5일]안에만 가능합니다.

3. 신청서 작성및 예약금 입금이 확인되면,48시간 이내에 예약완료 문자를 보내드리며,  신청서 옆에 [예약완료]를 표시해 둡니다.
 -예약금입금후 48시간이 지나도 예약완료가 되어있지 않으면,연락부탁드립니다.
 -예약서 작성후 2일이 지나도,예약금입금이 안될시 가예약은 자동으로 취소됩니다.

* 같은날 중복예약을 막기위한 절차입니다,반드시 확인부탁드립니다.
  
4. 잔금결제
예약금을 제외한 잔금은[웨딩:촬영일 1주일 전, 돌:행사당일]까지 입금해주시면 됩니다.

사전연락 없이 입금확인이 안되시면 예약 자동 취소 됩니다.
촬영에 관계된사항은 행사 3일전에 전화로 연락드립니다.

혹시 연락이 없으면 확인연락 부탁드립니다.

5. 예약취소 위약금/환불
예약금 환불은 입금 후 1주일 이내에 가능합니다.
예약취소시 행사날짜기준으로 3개월(90일)이상 남았을경우 환불이 가능하십니다.
    
6. 데이터 보관
하다그라피의 보관일은 배송후 한달입니다.
영상을 받아보시고 꼭 백업 부탁드리며 이상이 있을시 바로 연락주시길 바랍니다.
원본 및 상품 발송 후 약 2개월 후 모든 데이터는 컴퓨터에서 삭제됩니다.

7. 전화상담관련
촬영중이나 주말에는 전화상담이 불가능 할 경우가 많습니다.

홈페이지에 문의사항을 남겨주시면 최대한 빠른시간안에 답변 or 연락드리겠습니다. 


 

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